對品牌商、廠家而言,有效的控價不僅是價格數(shù)字的調(diào)控,更是對品牌價值的捍衛(wèi),既能防止消費者因低價傾銷對品牌產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑,也能避免渠道商因惡性競爭喪失銷售動力。
然而,淘_寶平臺商家眾多、規(guī)則復(fù)雜,控價需要結(jié)合監(jiān)測工具、平臺規(guī)則投訴、經(jīng)銷商管理等多維手段,形成長期動態(tài)的治理機制。
那么,品牌商、廠家具體如何落地控價?以下將從核心控價方式、到落地控價的關(guān)鍵步驟為您詳細解析。
一、核心控價方式
1.價格監(jiān)測:使用第三方工具監(jiān)測淘_寶、京東、拼多多等平臺的價格數(shù)據(jù)。
2.知識產(chǎn)權(quán)投訴:商標/版權(quán)投訴,針對未授權(quán)使用品牌LOGO、盜圖的商家,通過平臺知識產(chǎn)權(quán)保護平臺投訴下架品牌低價商品鏈接。
3.假貨鑒定:購買疑似假貨商品并出具鑒定報告,通過“購買鑒定”投訴強制下架。
4.渠道管理與協(xié)議約束:與經(jīng)銷商明確最低零售價和違規(guī)處罰(如扣保證金、取消授權(quán)),通過產(chǎn)品隱形防偽溯源碼、區(qū)域碼追蹤竄貨。
5.分層溝通策略:首次違規(guī)協(xié)商整改,多次違規(guī)納入“黑名單”限制合作。
6.法律與行政手段
律師函警告:對頑固賣家發(fā)函施壓,要求調(diào)整價格或下架。
工商舉報或訴訟:針對惡意低價或假貨,向12315投訴或提起訴訟。
7.第三方控價服務(wù):委托專業(yè)公司(如合肥利適)做產(chǎn)品價格監(jiān)測、低價鏈接投訴、法律維權(quán)等,提高控價工作效率。
二、落地控價的關(guān)鍵步驟
1.制定價格政策:根據(jù)成本、市場定位設(shè)定價格區(qū)間,明確促銷規(guī)則(折扣上限)。
2.建立監(jiān)控體系:部署價格監(jiān)控工具,生成違規(guī)報表,安排專人復(fù)查低價鏈接。
3.分層處理違規(guī):優(yōu)先溝通通過旺旺、電話、郵件協(xié)商改價或下架商品鏈接。
4.投訴與處罰:對不配合的賣家依據(jù)平臺規(guī)則發(fā)起知識產(chǎn)權(quán)投訴或法律行動。
5.持續(xù)優(yōu)化:每月評估控價效果,調(diào)整控價策略。
三、注意事項
合規(guī)性:避免設(shè)定“最低轉(zhuǎn)售價”,需以“建議零售價”形式約束。
動態(tài)性:低價鏈接可能反復(fù)出現(xiàn),需長期維護以此維護品牌電商價格穩(wěn)定。
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