記者王好連在春節(jié)前夕報道了消費品訴求旺盛，公司、商家、客戶個人會計結算頻繁。 這段時間是納稅高峰期，蘭考縣國稅局啟動應急預案，推出三項應對措施，為納稅人提供高效便捷的服務。

該局的方法是逐一發(fā)揮導稅作用。 增配專業(yè)引導員招稅，向納稅人發(fā)放排隊等候號碼，準確填寫納稅人相關表格和涉稅資料，引導納稅人到指定窗口處理涉稅事項。 二是全面落實特殊服務。 及時啟動預約服務、提醒服務、延遲服務等納稅服務制度，根據(jù)納稅人的規(guī)模、優(yōu)勢及不同訴求，草擬針對要點領域、要點稅源、中小公司和弱勢群體、特殊群體等納稅人的納稅服務措施，由窗口人員具體負責。 三是積極開展多元化征稅。 確保網(wǎng)上辦稅、電話辦稅、郵件辦稅、郵寄辦稅等多種辦稅方法的渠道。

此外，該局還在辦稅服務大廳增設網(wǎng)上辦稅區(qū)，指導部分人員在網(wǎng)上處理涉稅若干事項，比較有效地分散辦稅服務大廳窗口的人流數(shù)量。